Le installazioni e l’assistenza post vendita sono garantite da un’efficiente rete di collaboratori (officine) distribuite in tutta Italia e situate nelle vicinanze delle sedi dei clienti e/o nelle zone strategiche del transito merci; la rete di assistenza annovera decine di collaboratori, a disposizione dei clienti nei normali orari di lavoro.
Il cliente può contare sull’appoggio degli Operatori di Centrale per la programmazione dell’intervento, sia per quel che riguarda la scelta dell’officina sia per l’assistenza telefonica diretta col riparatore.
In caso di guasto parziale o totale del sistema satellitare i nostri operatori comunicano tempestivamente al cliente via fax la relativa disfunzione, facendola seguire da una prima e da una seconda comunicazione di sollecito a distanze temporali predefinite, per ripristinare il sistema in tempi brevi.